Chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa áp dụng cho mọi hình thức mua hàng tại WheyStore.
HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HÓA
Khi mua hàng tại WheyStore, quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển, giao nhận sau:
=> WheyStore trực tiếp vận chuyển và giao hàng tận tay khách hàng.
=> WheyStore giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát.
Đối với khách nội tỉnh Hà Nội, Đà Nẵng, TP.HCM chúng tôi sẽ giao hàng trong ngày, miễn phí ship trong nội tỉnh với đơn hàng trên 700k, đối với đơn ngoại thành hà nội chúng tôi sẽ tiến hành gửi bưu điện và tính phí ship.
Đối với khách ở các tỉnh khác chúng tôi sẽ gửi bưu điện, thời gian giao hàng từ 2-4 ngày tùy từng tỉnh, phí ship dao động khoảng 50-70 nghìn 1 đơn (có thể thu tiền tại nhà).
Tùy từng tỉnh mà thời gian giao hàng sẽ nhanh hoặc lâu, vì vậy quý khách vui lòng đợi. Nếu quá 5 ngày quý khách vẫn chưa nhận đc hàng, xin vui lòng gọi cho chúng tôi theo số 091.901.3030
* Lưu ý: Đối với khách hàng ở các tỉnh lân cận của Hà Nội, Đà Nẵng và TP.HCM, quý khách có thể chuyển tiền trước cho chúng tôi, chúng tôi sẽ tiến hành gửi xe khách và nhận hàng trong ngày. Với phương thức này, quý khách sẽ phải gọi cho nhà xe để xem khi nào xe qua hoặc về địa chỉ gần nhà bạn để ra đón và nhận hàng.
Giao hàng thông qua nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát
Cách thức giao hàng:
WheyStore sẽ lựa chọn một nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát để giao hàng tới Khách hàng.
Thời gian giao hàng tới địa điểm khách hàng yêu cầu theo chỉ tiêu về thời gian giao hàng của nhà cung cấp dịch vụ.
Để thuận tiện và sắp xếp thời gian, địa điểm nhận hàng phù hợp, Quý khách hàng vui lòng chủ động liên hệ với đơn vị trung gian để nhận hàng.
Lưu ý:
Trước khi giao hàng cho đơn vị trung gian vận chuyển, WheyStore có thực hiện niêm phong và cân hàng hóa; Do đó, Quý khách vui lòng và có trách nhiệm kiểm tra niêm phong và cân nặng hàng hóa trước khi nhận.
Quy cách niêm phong:
Tất cả hàng hoá WheyStore gửi qua đơn vị trung gian đều được cân trọng lượng, dán niêm phong trước khi gửi.
Trọng lượng của hàng gửi bao gồm cả vỏ hộp, được ghi rõ trên vỏ hộp bằng bút dạ ghi bảng.
WheyStore dùng băng dính có logo của WheyStore để dán xung quanh hàng hoá.
Trong trường hợp Quý khách hàng phát hiện thấy giấy niêm phong đã bị rách, hoặc có dấu hiệu bị mở trước đó và hoặc hàng (bao gồm cả vỏ hộp) không đủ trọng lượng được ghi trên vỏ hộp:
Quý khách lập biên bản ngay với đơn vị trung gian vận chuyển.
Thông báo ngay cho nhân viên kinh doanh của WheyStore để có hướng giải quyết kịp thời.
Chậm nhất là 02 giờ kể từ khi hàng về đến nơi theo yêu cầu của Quý khách hàng, Quý khách hàng không phản hồi thông tin cho WheyStore thì WheyStore coi như Quý khách hàng đã nhận đúng, đủ hàng theo thoả thuận.
WheyStore trân trọng cảm ơn!
Vận hành website bởi Công ty TNHH WheyStore Việt Nam - MST: 0110419361 - Đại diện pháp luật: Trần Xuân Phong. Email: info@wheystore.vn
Bình luận, đánh giá (9 lượt)
Nếu bạn có bất cứ thắc mắc gì về bài viết này hoặc bạn muốn đặt hàng hãy Viết Comment dưới đây, mỗi đóng góp của bạn đều rất ý nghĩa với WheyStore.
Lê minh phước - 0987857xxx
Mình có đặt 1 chaii bcaa 60 vị arctic ice mà chưa thấy shop gọi?? Phí ship về gia lai là bn shop?
Nguyễn Đoàn Khánh Chi Admin WheyStore
Lê minh phước mình đã xác nhận và lên đơn cho bạn rồi nhé
Tran minh hieu - 0794153xxx
Mình mua từng mua 1 đơn Up Your Mass XXXL 1350 ship về hải dương phí 60k ? không biết chính sách hỗ trợ của shop như thế nào khi đây là 100% khách chịu phí ship. Vừa này đặt 1 đơn mass tech 2000 giá 1tr999k phí ship 100k không hiểu chính sách hỗ trợ kiểu gì trong khi mình check phí ship trên hệ thống giao hàng của viettel rẻ hơn rất nhiều
Tran minh hieu - 0794153xxx
Tran minh hieu Mình khá là hài lòng với cách tư vấn của wheystore nhưng chính sách hỗ trợ của wheystore thực sự có vấn đề
Nguyễn Đoàn Khánh Chi Admin WheyStore
Tran minh hieu dạ bạn ơi, phí vận chuyển dựa trên cân nặng và độ cồng cềnh của kiện hàng, do bên viettel post đưa ra bạn ạ, bên mình đã hỗ trợ hết sức về giá cũng như quà tặng đi kèm sản phẩm ạ
No name - 0966693xxx
Ship về thanh hoá bao nhiêu ạ
Nguyễn Đoàn Khánh Chi Admin WheyStore
No name tùy vào đơn hàng bạn mua ạ, nói chung về thanh hóa thì cỡ khoảng trên dưới 50k 1 chút thôi ạ
Vũ Thoan - 0914890xxx
Ship về Hà Nam thì bn
Nguyễn Đoàn Khánh Chi Admin WheyStore
Vũ Thoan tùy từng giá trị đơn hàng bạn ơi
dang bao - 0378293xxx
mình có đơn 2.190.000 vận chuyển đến thái nguyên là 3 ngày giá thanh toán là 2.350.000, phí ship lên tận 160.000, ko biết là chính sách vận chuyển của shop như nào hay có sự nhầm lẫn gì ở đây
dang bao - 0378293xxx
dang bao done, vấn đề của mình đã đc giải quyết
Minh chien - 0984167xxx
Mình cao 1m72 nặng 61 cân thì nên dùng whey hay mass dc nhỉ . Mình muốn to khoẻ hơn
Nguyễn Đoàn Khánh Chi Admin WheyStore
Minh chien tạng người bạn dùng mass nhé, mass sẽ giúp bạn tăng cân trước, bạn lên khoảng 65kg trở lên rồi tính bạn ạ
Đỗ Mạnh Duy - 0986275xxx
Mình đã đặt hàng mà vẫn chưa nhận được cuộc gọi chốt đơn, sớm cho mình với
Nguyễn Đoàn Khánh Chi Admin WheyStore
Đỗ Mạnh Duy dạ, bên chăm sóc khách hàng sẽ gọi điện ngay sau khi a đặt hàng hoặc trễ 1 chút tùy từng thời điểm ạ
NGUYỄN HỮU DUY - 0968547xxx
Shop ơi cho mih hoi Cai lậy tiền giang giao hàng tận nhà giá là bao nhieu z shop
Nguyễn Đoàn Khánh Chi Admin WheyStore
NGUYỄN HỮU DUY giao hàng tận nhà, phí ship khoảng 50k bạn ạ
Nguyễn Phạm Ngọc Quỳnh - 0385985xxx
Cho em hỏi phí ship nội thành Hồ Chí Minh là bao nhiêu ạ?
Nguyễn Đoàn Khánh Chi Admin WheyStore
Nguyễn Phạm Ngọc Quỳnh trên 700k đc freeship bạn nhé, ship trong ngày tại tất cả các quận trong hcm ạ.
Trương Thành Đạt - 0767517xxx
Nguyễn Đoàn Khánh Chi Mình ở Thành phố Hồ Chí Minh mà mình vẫn chịu 60k ship, và 3 ngày trôi qua vẫn chưa có hàng
Dương Trắc Nghiệm - 0352779xxx
Trương Thành Đạt Phí ship thế là quá đắt.
Nguyễn Đoàn Khánh Chi Admin WheyStore
Dương Trắc Nghiệm tùy từng loại bạn ơi, hcm mà ở huyện thì cũng phải gửi viettel, viettel họ tính theo cân nặng nên giá rất mắc, đó là bên mình còn hỗ trợ rồi đó, chứ thực tế viettel họ thu cao hơn ạ.
Nguyễn Đoàn Khánh Chi Admin WheyStore
Trương Thành Đạt nếu ở quận xa hoặc huyện mình vẫn phải thu ship ạ, vì hcm rất rộng nên phải chuyển qua bưu điện ạ, nếu 3 ngày chưa có hàng thì có nhiều nguyên nhân: 1 là gọi cho bạn ko nghe máy, 2 là bưu tá họ ko ship kịp, để mình gọi cho bên bưu điện hỏi ạ.